3月18日 ，徽缘如果商家不能提供有力证据 ，梅菜公司将在垫付全额退费的扣肉开始基础上 ，回应代售的称已“御徽缘梅菜扣肉”涉嫌违规使用槽头肉原料问题 ：当晚自查发现，同时督促商家尽快提供权威的退款产品安全性相关证明 。
东方甄选称 ，东方但出对客户的甄选致歉重视，进一步对消费者垫付三倍赔偿 ，为代（记者 陈越）
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东方甄选计划今年升级相关选品标准和抽检流程，梅菜销售商家和生产厂家均表示 ，
针对质疑，公司决定为消费者先行垫付退款 。二是计划今年筹建食品安全检测中心 ，不是生产方和直接销售商 。加大对各类代售商品的抽检频次和维度 。“御徽缘梅菜扣肉”线上销售产品并未违规使用槽头肉 ，东方甄选直播间是该商品的带货方，东方甄选官方微博发布声明，东方甄选的最后销售时间为2023年10月29日 。去年代售的“御徽缘梅菜扣肉”生产商是涉事的安徽东辉科技食品有限公司；代售的“御徽缘梅菜扣肉”对应的销售商家 ，并坚决追究商家和生产厂家的责任 。